1、 目前存在送购物卡的现象，"出现买的人不用，用的人不买'，这种现象你怎么看以及进一步的解决方法？
2、你单位有一位同事总是因为一点小事向你抱怨，工作抱怨是种正常的事情，但不是针对大的问题、基本问题、原则问题，而是对小事情发生抱怨。你怎么劝慰他，请工作中实例说明。
3、 你单位引进了一批先进数据设备，但下班前出现了点小故障，导致某些重要数据丢失，作为办公软件的培训主要负责人和管理人员,你该怎么处理？
下午面试题
1、中央例行节俭，勤俭节约，公款吃喝各地有所“回潮”，怎样制定一个长效机制进行管理？
2、你是一名新的公务员，领导和同事都有不同的专业背景、个性兴趣、你怎么做才能处理好跟他们的关系，得到支持和帮助？
3、你是乡镇政府工作人员，有多名村民上访，某企业对环境构成污染，影响农田灌溉的河流，要求该企业停止工作，领导派你处理此事，你怎么处理？